Welke webwinkel noemt AI het vaakst?

In deze meting noemen AI-antwoorden bol het vaakst: in 36,0% van de antwoorden. Daarna komt Coolblue (33,3%).

Dat weten we niet precies: antwoorden van AI-assistenten verschillen per moment en per gebruiker. We meten met ons eigen AI-systeem. Die zoekt op het web en schrijft een kort antwoord, zoals AI-assistenten dat ook doen. In die meting (oktober 2026) noemen de antwoorden bol het vaakst (36,0%). Wat ChatGPT jou op een bepaald moment antwoordt, kan anders zijn.

Over vragen zoals klanten ze aan AI-assistenten stellen: over elektronica, kleding en schoenen, wonen, tweedehands, bezorgen en retourneren, en veilig online kopen.

Het aandeel antwoorden waarin een webwinkel voorkomt.

Strikt op % genoemd: hoe vaker genoemd, hoe hoger. Alleen webwinkels die precies even vaak genoemd zijn, delen een plek. Bij elk merk staat de foutmarge; overlappen de marges, dan is het verschil tussen twee plekken niet zeker.

Onder de ranglijst staan de sites die het vaakst als bron bij de antwoorden stonden, zonder de eigen sites van de merken.

Nee. De ranglijst laat zien hoe vaak een webwinkel genoemd wordt in AI-zoekantwoorden. Het is geen oordeel over kwaliteit, prijs of dienstverlening.

Nee. Een plek is niet te koop: betalen verandert niets aan hoe we meten en rekenen, en voor elk merk geldt dezelfde methode. Hallorn verkoopt wel advies, waarmee een merk zijn eigen site en vermeldingen kan verbeteren. Het effect daarvan zie je pas in een nieuwe meting, met dezelfde methode als voor iedereen.

Nee. Een antwoord telt bij een platform als de naam van dat platform erin staat. Losse verkopers op het platform tellen we niet apart.

Nee. In de ranglijst staan alleen webwinkels en online marktplaatsen. Vergelijkingssites, reviewsites en nieuwssites zie je bij de bronnen, als AI ze als bron gebruikt.

Webwinkels worden over veel verschillende producten gevraagd. Daardoor noemen de antwoorden veel verschillende winkels, en elk minder vaak. Een merk dat in minder dan 5% van de antwoorden voorkomt, staat er toch in om de top 10 te vullen. Het krijgt dan het label onder 5%: dat is extra onzeker.

Nee. De ranglijst laat alleen zien hoe vaak een webwinkel genoemd wordt in AI-zoekantwoorden. Voor prijs, levertijd en retourvoorwaarden kijk je bij de webwinkel zelf.

Bij elke ranglijst staat de maand van de meting. Deze ranglijst is gemeten in oktober 2026. Komt er een nieuwe meting, dan zie je dat aan de maand bij de ranglijst.

We stellen vragen zoals klanten ze stellen aan ons eigen AI-systeem, en elke vraag meer dan één keer. Daarna tellen we in hoeveel antwoorden elk merk voorkomt. Hoe dat precies werkt, lees je op de pagina Methode.

Met de Corporate Benchmark: je plek per productlijn, een feitencheck van wat AI over je producten zegt en een managementdeck. Offerte en DPA vraag je aan per mail.

Stuur ons een bericht via info@hallorn.com. We kijken het zorgvuldig na en laten je altijd weten wat we ermee doen.