Welke zorgverzekeraar noemt AI het vaakst?

In deze meting noemen AI-antwoorden VGZ het vaakst: in 34,0% van de antwoorden. Daarna komt ONVZ (23,3%).

Dat weten we niet precies: antwoorden van AI-assistenten verschillen per moment en per gebruiker. We meten met ons eigen AI-systeem. Die zoekt op het web en schrijft een kort antwoord, zoals AI-assistenten dat ook doen. In die meting (oktober 2026) noemen de antwoorden VGZ het vaakst (34,0%). Wat ChatGPT jou op een bepaald moment antwoordt, kan anders zijn.

Over vragen zoals klanten ze aan AI-assistenten stellen: over de basisverzekering, aanvullende verzekeringen, het eigen risico, vergoedingen en overstappen.

Het aandeel antwoorden waarin een zorgverzekeraar voorkomt.

Strikt op % genoemd: hoe vaker genoemd, hoe hoger. Alleen zorgverzekeraars die precies even vaak genoemd zijn, delen een plek. Bij elk merk staat de foutmarge; overlappen de marges, dan is het verschil tussen twee plekken niet zeker.

Onder de ranglijst staan de sites die het vaakst als bron bij de antwoorden stonden, zonder de eigen sites van de merken.

Nee. De ranglijst laat zien hoe vaak een zorgverzekeraar genoemd wordt in AI-zoekantwoorden. Het is geen oordeel over kwaliteit, prijs of dienstverlening.

Nee. Een plek is niet te koop: betalen verandert niets aan hoe we meten en rekenen, en voor elk merk geldt dezelfde methode. Hallorn verkoopt wel advies, waarmee een merk zijn eigen site en vermeldingen kan verbeteren. Het effect daarvan zie je pas in een nieuwe meting, met dezelfde methode als voor iedereen.

Ja. Veel zorgverzekeraars werken met meerdere labels, elk met een eigen naam en polis. Elk label dat klanten zelf kiezen, telt apart. Tellen we labels samen, dan staat dat bij de ranglijst.

Nee. De ranglijst laat alleen zien hoe vaak een zorgverzekeraar genoemd wordt in AI-zoekantwoorden. Voor premie en vergoedingen kijk je bij de verzekeraar zelf of bij een vergelijkingssite. Kijk dan ook wie de eigenaar van die site is.

Bij elke ranglijst staat de maand van de meting. Deze ranglijst is gemeten in oktober 2026. Komt er een nieuwe meting, dan zie je dat aan de maand bij de ranglijst.

We stellen vragen zoals klanten ze stellen aan ons eigen AI-systeem, en elke vraag meer dan één keer. Daarna tellen we in hoeveel antwoorden elk merk voorkomt. Hoe dat precies werkt, lees je op de pagina Methode.

Met de Corporate Benchmark: je plek per productlijn, een feitencheck van wat AI over je producten zegt en een managementdeck. Offerte en DPA vraag je aan per mail.

Stuur ons een bericht via info@hallorn.com. We kijken het zorgvuldig na en laten je altijd weten wat we ermee doen.